CAYMA HAKKI VE İADE SÜRECİ
Müşterilerimiz, satın aldıkları hizmetleri 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iptal etme hakkına sahiptir.
Ancak, anında ifa edilen dijital hizmetler, yazılım lisansları ve kullanıcıya özel olarak üretilmiş veya kopyalanabilen dijital içerikler için Cayma Hakkı geçerli değildir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/ğ). Hizmetin ifasına başlanmışsa, sözleşme iptal edilemez ve ücret iadesi talep edilemez.
İADE İŞLEMLERİ
İade talebinizi destek@anahtarcepte.com adresine yazılı olarak, sipariş numarası ve gerekçeniz ile birlikte iletmeniz gerekmektedir. İade talebiniz onaylandığında, ödeme yaptığınız kredi kartına 7-14 iş günü içerisinde (bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak) para iadesi gerçekleştirilecektir.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Muratcan Akkaya
Fatih Sanayi Sitesi 2200 Ada, 109/1. Sk. No:3, 45400 Turgutlu/Manisa
0536 506 37 84